استرجاع المنتجات

يستطيع الزبون طلب ارجاع او استبدال مشترياته خلال اسبوع من تاريخ الشراء

المنتجات المخفضة غير قابلة للإرجاع أو الاستبدال

الشوكلاتة غير قابلة للإرجاع أو الاستبدال

المنتجات المبردة غير قابلة للاسترجاع أو الاستبدال

لطلب استبدال أو استرجاع يرجى التواصل على الواتس اب، بعد استلام المنتج من الزبون سيتم تقييمه للتأكد من كونه في حالة جيدة. لن يتم استبدال أو استرجاع منتج تالف أو مفتوح (استلام المنتج من قبل الزبون هو اقرار بكونه في حالة جيدة، في حال كان المنتج تالف وقت الاستلام يرجى اخبار مندوب التوصيل مباشرة في نفس اليوم)

تقبل طلبات الاستبدال و الاسترجاع للطلبات المحلية فقط و لا تشمل طلبات دول الخلبج. على الزبون دفع قيمة التوصيل بمبلغ ١.٤ دينار لكل طلب بشركة التوصيل عند طلب الاستبدال او الاسترجاع

ليلي أورجانيكس غير مسئولة عن أي تلف للمنتجات خلال الشحن الى دول الخليج